Serviços

 

PROJETOS E CONSULTORIA ASTERISK

Com profissionais especializados na solução Asterisk, projetamos e implantamos as mais diversas funcionalidades adaptadas a sua necessidade.

Caso sua empresa possua Asterisk e seu funcionamento não atenda seus requisitos, consulte-nos.

 

SOLUÇÕES PARA CALL CENTER (Central de Atendimento)

Temos uma linha completa de soluções para Call Center de pequeno, médio e grande porte com alta disponibilidade.

INTEGRAÇÃO ASTERISK COM PABX CONVENCIONAL
É possível interligar o PABX IP Asterisk com seu PABX Convencional, o que vai maximizar a utilização dos dois sistemas.

 

SUPORTE 24 horas
Nosso pessoal está disponível para dar suporte a qualquer momento. Mediante contrato.

 

CONSULTORIA E PROJETOS
Dispomos de uma equipe preparada para atender o cliente, e sanar suas dúvidas.

 

Instalações e PROJETOS
Oferecemos uma linha completa de serviços para instalação e manutenção de equipamentos.

Projetos para estruturação, montagem de peças e acessórios serão realizadas após cuidadoso estudo das necessidades do cliente. Estão incluídas as configurações e testes no sistema, assim garantindo o funcionamento correto dos equipamentos.

 

Contratos de MANUTENÇÃO
Serviços de Manutenção preventiva: Estaremos realizando testes periódicos para evitar possíveis problemas, o que prolonga sua vida útil e a confiabilidade do sistema.

Serviços de Manutenção corretiva.

Serviços de pronto atendimento técnico para eliminar defeitos decorrentes da normal utilização dos equipamentos.

 

Contratos de LOCAÇÃO
Alternativa para a utilização dos serviços de comunicação, sem necessidade de investimento inicial, fazendo uso de vantagens fiscais e financeiras.

 

Programações e Atualizações de Base de DADOS
Serviços de atualizações são necessários para adequar o sistema a novas funcionalidades.

Entre outros, por exemplo, adição de ramais, mudanças em classes de ramal, grupos de busca e captura.

Atualizações serão realizadas sempre que existirem novas versões no mercado e/ou quando houver necessidade de mudanças de prefixos de operadoras, etc.

 

Reinstalações e AMPLIAÇÕES
Executamos serviços para adequar os sistemas de acordo com as necessidades dos clientes em expansão e/ou que pretendem reorganizar a empresa.

Suporte e Instalação de Sistemas INTEGRADOS
Contamos com o serviço de assistência técnico comercial para implantação e ampliação de sistemas integrados tais como Call Center, Software Hoteleiro.

 

CONSULTORIA TÉCNICA
Serviço gratuito para clientes contratuais para aplicação de opções tecnológicas existentes no mercado, visando a redução de custos.

 

FIREWALL
Obtenha o total controle de sua rede.

 

CFTV
Inclua um serviço de monitoramento de Circuito Fechado de TV, o qual pode ser assistido via smartphone, e tenha sempre a mão o que está acontecendo na sua casa ou empresa.